Uslovi korišćenja

Dobrododošli na Anet Mcmxcii d.o.o
Nespecijalizovana trgovina – 4690
Adresa: Bulevar Nikole Tesle 3, 11000, Beograd, Srbija
PIB: 110457761   Matični broj: 21352250

Ovi uslovi korišćenja ističu pravila i regulacije za korišćenje Anet Mcmxcii usluga na veb sajtu: http://www.anethobby.com

Pristupom ovom veb sajtu mi pretpostavljamo da prihvatate ove uslove korišćenja i biće potrebna vaša potvrda da bi ste izvršili porudžbinu na stranici plaćanja.

Ukoliko se ne slažete sa uslovima molimo vas da prestanete da koristite naše usluge i veb stranicu.

Prateća terminologija se odnosi na ove uslove:

  • Politika privatnosti
  • Izjava o konverziji
  • Zaštita poverljivih informacija pri transakcijama
  • Odricanje odgovornosti
  • Dostava proizvoda i eventualna ograničenja iste
  • Povraćaj proizvoda i novca

Termini “Klijent”, “Vi” i “Vaše” se odnosi na vas, osobu koja je pristupila ovom veb sajtu,
i koja je saglasna sa uslovima korišćenja. “Anet Mcmxcii”,”Firma”, “Nama”, “Mi”, Naše” se odnosi na našu firmu. “Partija”, “Partije” može se odnositi kako na firmu tako i na klijenta.

Svi termini se odnose na ponudu, prihvatanje, uzimanje u obzir pri plaćanju i potrebni su prilikom naše pomoći klijentu na najbolji način u skladu sa navedenim uslovima naše firme, kao i zakonom Republike Srbije.
Svako korišćenje navedene terminologije i drugih reči u jednini, množini, kapitalizaciji ili on / ona / oni, je prihvaćeno kao promenljivo i zbog toga se odnosi kao isto.

Izjava o konverziji

  • Sva plaćanja će biti u valuti Dinar, Republike Srbije (RSD).
    Totalna suma plaćanja sa vaše kreditne/debitne kartice koja će vam naplaćena je dobijena konverzijom vaše valute u RSD po trenutnom kursu razmene Narodne Banke Srbije.
  •  Prilikom povraćaja novca, suma se šalje nazad na originalni metod plaćanja u valuti Dinar(RSD) i ta suma se onda menja u vašu originalnu(lokalnu) valutu kroz kurs razmene vaše kreditne/debitne organizacije.
  •  Nakon ovih konverzija prilikom plaćanja ili povraćaja novca, postoji mogućnost da bude mala razlika koliko ste naplaćeni ili refundirani u odnosu na originalnu / finalnu cenu.

Zaštita poverljivih podataka pri transakcijama

Pri unosu podataka za plaćanje, poverljive informacije prolaze kroz javnu mrežu u zaštićenom (enkriptovanom) formatu koristeći SSL protokole i PKI sisteme,
kao trenutne napredne tehnološke kriptografske tehnologije.

Sigurnost podataka je pri kupovini je garantovana od strane Banca Intesa ad Beograd, tako da kompletna transakcija i prikupljanje podataka i odrađeno na sajtu banke.
Ni u jednom trenutku, vaši podaci nisu dostupni nama i našem sistemu / veb sajtu.

Dostava proizvoda i eventualna ograničenja iste

Anet MCMXCII će inicirati slanje robe putem naše lokalne poštanske službe u Beogradu, Srbiji u sigurno spakovanim kovertama kao paketima.

U zavisnosti od adrese na koju se dostava vrši, sudeći po našem ličnom iskustvu, ovo su prosečni vremenski periodi potrebni za dostavu prema regionima:

Srbija – 1 do 3 radnih dana
Evropa –   5 do 10 radnih dana
Severna i Južna Amerika –  10 do 20 radnih dana
Azija –   15 do 20 radnih dana
Ostatak sveta –  15 do 30 radnih dana

Ako je prema ovim informacijama prekoračen vremenski period dostave zbog mogućih razloga kao što su vremenske nepogode ili vanrednih problema vašeg regiona ili pošte, imate dve opcije:

a) Da sačekate još nekoliko dana

b) Otkažete porudžbinu i zahtevate potpuni povraćaj novca u dogovoru sa nama

Postoji takođe drugi problem kada Anet MCMXCII neće biti u mogućnosti da pošalje paket u vašu zemlju, zbog trenutnog ili permanentnog obustava saradnje sa našom i drugim poštama zemalja.

Povraćaj robe i novčanih sredstava

Kupac ima pravo na odustajanje od kupovine u periodu od 30 dana počevši od dana kada je preuzeo paket. Celokupan plaćeni iznos robe će biti refundiran kupcu odmah nakon što utvrdi da je roba vraćena u prvobitnom i neoštećenom stanju.

Anet MCMXCII zadržava pravo na promenu, uklanjanje i dodavanje uslova korišćenja bez prethodnog objavljivanja. Kupci će biti obavešteni nakon svih promena.

Prava i obaveze potrošača

Kupac ne može da raskine ugovor ako je nesaobraznost robe neznatna. Kupac neće zloupotrebljavati svoja prava po osnovu nesaobraznosti, u protivnom, biće dužan da Prodavcu naknadu svaku štetu koju mu je time prouzrokovao. Prodavac će utvrditi da li postoji nesaobraznost robe koju je Kupac istakao i ako utvrdi da je Kupac i pored nepostojanja nesaobraznosti ili postojanja neznatne nesaobraznosti raskinuo ugovor, od Kupca će tražiti naknadu štete zbog neosnovanog raskida ugovora. Pod štetom se podrazumeva kako stvarna šteta tako i izmakla korist.

Prodavac je odgovoran za nesaobraznost robe ugovoru koja se pojavi u roku od dve godine od dana prelaska rizika na Kupca.

Ako nesaobraznost nastane u roku od šest meseci od dana prelaska rizika na Kupca, pretpostavlja se da je nesaobraznost postojala u trenutku prelaska rizika, osim ako je to u suprotnosti sa prirodom robe i prirodom određene nesaobraznosti.

Kod prodaje polovne robe, Prodavac odgovara za nesaobraznost robe u roku od jedne godine.

Popunjen obrazac ugovora zajedno sa ispravno upakovanom robom i pripadajućom ambalažom i dokumentacijom kao u opisu iznad, kupac treba da pošalje na adresu:

ANET MCMXCII
Bulevar Nikole Tesle 3, 202521 Zemun

Kupac nema pravo da odustane od ugovora u slučaju:

  1. isporuke robe ili pružanja usluga čija cena zavisi od promena na finansijskom tržištu na koje Prodavac ne može da utiče i koje mogu nastati u toku roka za odustanak;
  2. isporuke robe proizvedene prema posebnim zahtevima Kupca ili jasno personalizovane;
  3. isporuke robe koja se, nakon isporuke, zbog svoje prirode neodvojivo meša sa drugom robom;

Ovim Ugovorom Kupac daje izričitu saglasnost isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na trajnom nosaču zapisa i potvrđuje da zna da na taj način gubi pravo na odustanak od ugovora.

Politika privatnosti

U ime Anet MCMXCII obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima
i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.

Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje.

Svi podaci o korisnicima / kupcima se strogo čuvaju i dostupni su
samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla.

Svi zaposleni Anet MCMXCII (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Kolačići i korišćenje podataka

Koristimo kolačiće. Vašim pristupom http://www.anethobby.com, prihvatate kolačiće u skladu sa našom politikom privatnosti.

Većina interaktivnih sajtova koristi kolačiće da bi dobila potrebne informacije o svakoj poseti veb stranice.

Kolačiće koristimo da bi smo povećali funkcionalnost određenih delova veb sajta i olakšali svaki vaš naredni dolazak, neki od naših markentinških partnera takođe koriste kolačiće.

Informacije koje su prikupljene koriste se u sledećim slučajevima:

 

  • Popunjavanje formi u slučaju zahteva informacije
  • Obezbeđivanjem dobre podrške korisnicima
  • Organizacija i dodela nagradnih igara, poklona
  • Ankete i istraživanja
  • Ponuda novih proizvoda
  • Poboljšanje efektivnosti veb stranica, marketinških aktivnosti, usluga i ponuda

Podaci koje možemo prikupiti su:

  • Vaše kontakt informacije (ime, prezime, imejl adresa, broj telefona)
  • Informacije o naplati i dostavi (adresa za dostavu)
  • Informacije ličnog izbora (lista željenih proizvoda, komentari o ponuđenim proizvodima..)

Sve navedene informacije možemo zatražiti od vas prilikom:

 

  • Registracije vašeg naloga
  • Kupovine proizvoda
  • Korišćenja podrške ili usluga
  • Učestvovanjem u nagradnim igrama, dodeli poklona i anketa
  • Kontaktiranjem naše podrške

Odricanje od odgovornosti:

Anet MCMXCII zadržava pravo na promenu cena svih proizvoda i usluga, bez prethodnog obaveštavanja i objavljivanja na sajtu.

Svi proizvodi prikazani na veb sajtu su deo naše ponude i mogu biti nedostupni u datom trenutku.

Potrudićemo se da celokupan inventar bude popunjen i ažuriran.

Dostupnost će uvek biti prikazana, ali uvek nas možete kontaktirati za informacije o narednoj nabavci željenih proizvoda putem našeg imejla sales@anet.rs ili putem četa.

Licenca

Ukoliko suprotno nije naglašeno, Anet MCMXCII ima pravno vlasništvo intelektualne svojine svih materijala na www.anethobby.com

Sva prava na intelektualnu svojinu su rezervisan. Pravo na korišćenje iste sa vaše strane, regulisano je narednim uslovima.

Zabranjeno je:
· Objavljivati materijale i sadržaj sa www.anethobby.com
· Prodaja, iznajvljivanje materijala sa www.anethobby.com
· Reprodukcija, kopiranje i dupliciranje materijala sa www.anethobby.com
· Redistribicuja materijala sa www.anethobby.com

Delovi ovog veb sajta daju šansu korisnicima da objavljuju i razmenjuju mišljenja putem delova na kojim je moguće ostaviti komentar. Anet MCMXCII ne filtrira, menja ili objavljuje vaše komentare, jer nisu deo mišljenja ili objava Anet MCMXCII tima i ne utiču na isto.

U slučaju da komentar sadrži govor mržnje ili je rasističke prirode, sadrži neku od mnogobrojnih negativnih osobina i ne promoviše toleranciju i prihvatanje, biće obrisan bez prethodnog nagoveštaja autoru.

Anet MCMXCII zadržava pravo na brisanje takvih komentara.

U skladu sa zakonom, pristupate veb sajtu na vašu odgovornost i Anet MCMXCII neće biti odgovoran za sadržaj ili komentar koji može neko okarakterisati kao uvredljiv. I ne snosi odgovornost za nastalu štetu u tom slučaju.

    Hiper linkovanje do našeg sadržaja


    Sledeće organizacije mogu se povezati na naš veb sajt bez prethodnog obaveštenja:

    · Državne agencije
    · Pretraživači
    · Press organizacije
    · Distributeri onlajn direktorijuma mogu se povezati na naš sajt na isti način koji se povezuju na ostale sajtove firmi.
    · Sistemski široko akreditovani biznisi osim potraživačkih neprofitnih organizacija, donatorskih tržnih centara, i donatorskih grupa za prikupljanje sredstava koje se možda neće povezivati na naš veb sajt

    Naredne organizacije mogu se povezati na našu naslovnu stranu, na objave i ostale informacije sve dok link nije na bilo koji način obmana, ne predstavlja lažno sponzorstvo, potvrdu ili prihvatanje proizvoda ili usluga, i uklapa se sa kontekstom sadržaja veb sajta.

    Uzimamo u razmatranje i prihvatamo druge zahteve veza sledećih tipova organizacija:

    · Opšte poznati potrošački izvori
    · .com sajtovi zajednica
    · Onlajn distributeri direktorijuma
    · Internet portali
    · Računovodstva, pravne i konsultantske firme
    · Edukativne institucije i strukovna udruženja

    Uzećemo u obzir i odobriti zahteve od ovih organizacija ako utvrdimo da:

    a) Veza neće uticati na naš ugled u negativnom smislu.
    b) Organizacija nema negativnu istoriju sa nama.
    c) Benefit od samog sadržaja na hiperlinku bez obzira na naše odsustvo.
    d) Link sadrži originialne informacije.

    Ovakvi tipovi organizacija mogu se povezati sa našom naslovnom stranom pod uslovom da link nije:

    a)  Bilo kakva vrsta obmane.
    b)  Ne prikazuje lažno sponzorstvo, potvrdu proizvoda ili usluga.
    c) Odgovara i u skladu je sa kontekstom samog sadržaja sajta.

    Ako ste jedna od navedenih organizacija dva paragrafa iznad i zainteresovani ste za povezivanje sa našim veb sajtom, morate nas obavestiti putem imejl adrese, i predstaviti se kompletno ostavljajući svoje puno ime, ime organizacije kao i URL vašeg veb sajta, listu URL koje želite da povežete sa vašim sajtom, i listu URL sa kojim želite da povežete naše linkove. U najgorem slučaju odgovorićemo vam u roku od 2 – 3 nedelje.

    Prihvaćene organizacije mogu se povezati sa našim veb sajtom na načine:

    · Korišćenjem našeg imena
    · Korišćenjem jedinstvenog lokatora resursa sa kojim su povezane
    · Korišćenjem bilo koje od naših deskripcija na veb sajtu da se povežu sa kontekstom koji je u skladu sa istim na njihovom sajtu.

    Ni jedno korišćenje Anet MCMXCII logotipa ili drugih grafičkih rešenja će biti dozvoljeno za povezivanje bez ugovora o licenci.

    Iframes

    Bez prethodne potvrde i pismene dozvole, ne možete kreirati okvire oko naših stranica koji na bilo koji način utiču na vizuelnu prezentaciju, identitet i izgled našeg veb sajta.

    Odgovornost za sadržaj

    Ne snosimo odgorovornost za bilo kakav sadržaj koji se pojavi na vašem sajtu. Vi prihvatate da štitite i branite nas za sve tvrdnje na vašem sajtu. Nijedan link ne bi trebao biti prikazan koji može da se interpretira kao klevetnički, nepristojan, kriminalan, ili povređuje, krši ili prikazuje i podržava kršenje prava, bilo koje treće partije.

    Uklanjanje linkova sa našeg veb sajta

    ​Ako pronađete link na našem veb sajtu koji je uvredljiv po bilo kojoj osnovi, slobodno nas kontaktirajte i informišite u bilo kom momentu.

    Vaš prigovor uzećemo u obzir radi uklanjanja linkova koji su tako okarakterisani od vaše strane, ali nismo u obavezi da to uradimo kao i da vam odgovorimo direktno.

    Ne garantujemo da su informacije na ovom veb sajtu uvek tačne, kompletne i precizne. kao i da će veb sajt uvek biti dostupan i da će sve biti ažurirano.

    Prosleđivanje vaših informacija

    Anet MCMXCII ne prodajte ili iznajmljuje vaše lične podatke trećoj partiji.

    Tipovi notifikacija za korisnike:

    • Reklame
    • Bilten
    • Katalozi
    • Tipovi sačuvanih informacija

    Informacije o proizvodu

    • Boja proizvoda na fotografiji na internet stranicama može se razlikovati od boje u stvarnosti. Ako je proizvod u ponudi i u drugim bojama osim boje prikazanog primerka, informacija o drugim dostupnim bojama nalazi se uz sam proizvod. Fotografije, prikazi i slike isključivo su informativne.
    • U sadržaju etikete s cenom, odnosno na deklaraciji, nalaze se i osnovne informacije o proizvodu, dok se za bliže podatke Kupac uvek može obratiti kompaniji Anet MCMXCII a detalji o proizvodu se takođe mogu naći na sajtu www.anethobby.com u delu podataka o proizvodu.
    • Proizvodi će biti isporučeni u naručenoj količini ako su na raspolaganju, ali postoji mogućnost da kompanija Anet MCMXCII ne može isporučiti narudžbinu delimično ili u celosti.
    • Nisu svi proizvodi i akcije istovremeno dostupni u www.anethobby.com sajtu.
    • Kompanija Anet MCMXCII pokušaće da u najvećoj mogućoj meri osigura ažurnost informacija na internet stranicama, posebno cene ponuđenih proizvoda i usluga.
    • Kompanija Anet MCMXCII ne odgovara za eventualne greške nastale u opisu proizvoda, slika i greške nastale prilikom ažuriranja stranica i promena cena.
    • Ukoliko je reč o grešci koja bitno utiče na Kupčevu odluku o Narudžbini, Kupac zadržava pravo da otkaže ili izmeni Narudžbinu, a otkazivanje ili izmena moraju se saopštiti Anet MCMXCII  odmah po pregledu Narudžbine i bez odlaganja putem telefona ili emaila.

    Obaveštenje o pravima i obavezama potrošača

    Član 1

    Prodavac je dužan Potrošaca (kupca) upoznati o osnovnim obeležjima robe (proizvoda) koju kupuje, o ceni, načinu plaćanja, načinu i roku isporuke i načinu izvršenja o postojanju zakonske.
    Prodavca zbog nesaobraznosti robe ugovoru, o nacinu izjavljivanja reklamacije, a naročito o mestu prijema i načinu postupanja po njima, kao i uslovima koji se odnose na ostvarivanje prava potrošača po osnovu saobraznosti, o dostupnosti zamene ili vraćanja novca, za vreme i posle prestanka perioda u kojem Prodavac odgovara za nesaobraznost robe ugovoru, odnosno posle prestanka uvoza robe.
    Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, Potrošač nakon što obavesti Prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahteva od Prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe.

    Član 2

    Kupac potpisivanjem ovog Ugovora potvrđuje da je od strane Prodavca upoznat o osnovnim obeležjima robe (proizvoda) koju kupuje, o ceni, načinu plaćanja, načinu i roku isporuke i načinu izvršenja drugih ugovornih obaveza, o funkcionalnosti robe, uključujući i mere tehničke zaštite digitalnog sadržaja, o relevantnoj interoperabilnosti digitalnog sadržaja sa hardverom i softverom o kojima trgovac ima saznanja, o postojanju i uslovima postprodajnih usluga i garancijama, o postojanju zakonske odgovornosti Prodavca zbog nesaobraznosti robe ugovoru, o načinu izjavljivanja reklamacije, a naročito o mestu prijema i načinu postupanja po njima, kao i uslovima koji se odnose na ostvarivanje prava potrošača po osnovu saobraznosti.

    Član 3

    Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, Kupac nakon što obavesti Prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahteva od Prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe.

    Kupac ima pravo da bira da nesaobraznost robe trgovac otkloni refundacijom ili zamenom.

    Ako otklanjanje nesaobraznosti u skladu sa stavom 2. ovog člana nije moguće, Kupac ima pravo da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili raskid ugovora ako:

    1. nesaobraznost ne može da se otkloni opravkom ili zamenom uopšte niti u primerenom roku;
    2. ne može da ostvari pravo na opravku ili zamenu, odnosno ako Prodavac nije izvršio opravku ili zamenu u primerenom roku;
    3. opravka ili zamena ne može da se sprovede bez značajnijih nepogodnosti za Kupca zbog prirode robe i njene namene;
    4. otklanjanje nesaobraznosti opravkom ili zamenom predstavlja nesrazmerno opterećenje za Prodavca.

    Nesrazmerno opterećenje za Prodavca u smislu stava 3. tačka 4) ovog člana, javlja se ako u poređenju sa umanjenjem cene i raskidom ugovora, stvara preterane troškove, uzimajući u obzir:

    1. vrednost robe koju bi imala da je saobrazna ugovoru;
    2. značaj saobraznosti u konkretnom slučaju;
    3. da li se saobraznost može otkloniti bez značajnijih nepogodnosti za Kupca.

    Zadržavamo pravo

    Zadržavamo pravo da zahtevamo da uklonite sve linkove koje vode na naš veb sajt.

    Automatski se saglasni sa time da odmah uklonite linkove po našem zahtevu.

    Takođe zadržavamo prave da korigujemo uslove korišćenja u bilo koje vreme. Ako u kontinuitetu ostavljate linkove ka našem sajtu, saglasni ste sa ovime i u obavezi ste da pratite uslove korišćenja.

    Nadležnost u slučaju spora

    Prvi osnovni sud u Beogradu, Srbija.

    Korpa
    • Nema proizvoda u korpi.